我市召開放心消費推進會部署2019年創建工作
發布日期:2019-04-25瀏覽次數:次字體:【

4月22日上午,寧波市政府召開全市“放心消費在浙江”行動推進會暨2019年市消費者權益?;すぷ髁嵋?,會上發布了2018年度全市消費環境指數,回顧總結2018年全市放心消費建設工作,安排部署2019年創建工作任務。鄞州區政府、奉化區政府、東錢湖管委會作交流發言。各區、縣(市)和開發園區分管領導和市場監管部門負責人、市消費者權益?;すぷ髁嵋槌稍鋇ノ揮泄馗涸鶉說?0余人參加會議。副市長李關定出席會議,市政府副秘書長顏偉國主持會議。

市市場監管局局長徐柯靈發布2018年度全市消費環境指數,通報2018年放心消費創建情況,部署2019年放心消費創建工作。2018年全市消費環境指數測評總得分為85.95分,消費環境安全度優勢明顯,消費行業滿意度和消費體驗滿意度發展均衡,較好地反映了過去一年全市消費環境建設成效,其中鄞州區、鎮海區、余姚市得分居前。去年以來,全市深化推進“放心消費在浙江”行動,全年共培育發展放心消費示范單位1830家,無理由退貨承諾單位1792家。據省市場監管局《2018年浙江省放心消費指數報告》數據顯示,我市放心消費指數由2017年的0.8394提高到2018年的0.8756,其中消費者滿意指數躍居全省第一。在今年初中消協發布的2018年70個城市消費者滿意度測評報告中,我市消費環境滿意度在全國70城市測評中排名第一。2019年,全市將總體將圍繞三大任務、九項重點推進落實“放心消費在浙江”行動:一是推動示范創建擴面提質增效。高質量完成放心消費提升“4321”民生實事項目,聚焦食品、通信、金融、家裝等熱點消費領域,不斷拓展示范創建覆蓋面,開展五類示范單位和陽光廚房、名特優作坊、放心化妝品示范店等建設,探索推進放心消費示范區域建設工作。二是持續提升監管治理水平。大力開展食品藥品安全專項治理,全面深化“質優寧波”建設,抓實價格和計量監管,著力打造透明消費環境。抽檢流通領域商品1900批次以上,新增“品字標”企業45家。三是不斷促進消費環境優化。完善經營者首問和多部門聯動相結合的消費維權體系建設,通過優化供給、加大執法、信用約束等手段全方位實現消費環境升級,構建行業自律、媒體監督、公眾參與的放心消費社會共治格局。

李關定副市長在講話中充分肯定了去年全市放心消費工作取得的成效,對今年的放心消費工作提出了三方面的具體要求:一是提高站位,凝聚共識,準確把握消費和放心消費的核心要義。各地各部門要切實提高站位,堅持把消費作為經濟發展的內生動力,把放心消費作為高質量發展、高品質生活的關鍵環節,充分落實好“放心消費在浙江”行動各項任務。二是突出重點,全域覆蓋,高水平推進放心消費建設。要以高質量完成創建任務為目標、以消費環境安全度為底線、消費者滿意度為最高標準,不折不扣抓好工作落實,持續加大消費領域監管執法,加快構建消費維權體系。三是落實責任,形成合力,進一步理順放心消費建設工作機制。要落實政府責任,抓緊研究落實方案,強化事中事后監管;要落實經營者責任,把好產品和服務質量關,提升消費糾紛自行和解能力;要引導社團、協會、消費者、新聞媒體等社會力量多方參與,營造共建共享放心消費的良好氛圍。

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